Chính sách và Điều khoản

Thương hiệu ᴅʀᴇᴀᴍ sʜᴏᴘ có từ năm 2017: Lúc đầu hoạt động của Shop chủ yếu là Offline và nhận Order hàng Nhật Bản, Hàn Quốc về Việt nam. Đến năm 2018 chúng tôi bắt đầu chuyển sang hình thức Siêu thị trực tuyến với website DreamShop.vn mong muốn mang đến trải nghiệm mua sắm dễ dàng, nhanh chóng và an toàn cho Quý khách hàng

1. HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG WEBSITE:

- Khi vào web của chúng tôi, người dùng tối thiểu phải 18 tuổi hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hay người giám hộ hợp pháp.

- Trang web này chỉ dùng để cung cấp thông tin sản phẩm chứ chúng tôi không phải nhà sản xuất nên những nhận xét hiển thị trên web là ý kiến cá nhân của khách hàng, không phải của chúng tôi.

2. ĐẶT HÀNG VÀ XÁC NHẬN ĐƠN HÀNG

- Khi Quý khách đặt hàng tại DreamShop.vn, chúng tôi sẽ nhận được yêu cầu đặt hàng. Tuy nhiên, yêu cầu đặt hàng cần thông qua một bước xác nhận đơn hàng, Chúng tôi sẽ có nhân viên liên hệ với Quý khách để xác nhận thông tin trước khi gửi hàng và nếu yêu cầu đặt hàng của Quý khách thỏa mãn các tiêu chí thực hiện đơn hàng.

- Để yêu cầu đặt hàng được xác nhận nhanh chóng, Quý khách vui lòng cung cấp đúng và đầy đủ các thông tin liên quan đến việc giao nhận, hoặc các điều khoản và điều kiện của chương trình khuyến mãi (nếu có) mà Quý khách tham gia.

3. THÔNG TIN SẢN PHẨM

- Những sản phẩm trên DreamShop.vn cung cấp cam kết là hàng chính hãng. Chúng tôi cung cấp thông tin chi tiết đối với từng sản phẩm mà chúng tôi đăng tải, tuy nhiên chúng tôi không thể cam kết cung cấp thông tin đầy đủ một cách chính xác, toàn vẹn, cập nhật, và không sai sót đối với từng sản phẩm. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào Quý khách hàng vui lòng liên hệ tổng đài 0915127166 để được giải đáp.

- Chúng tôi cam kết tất cả sản phẩm chúng tôi là chính hãng. Tuy nhiên, hiệu quả của các sản phẩm thực phẩm chức năng nói riêng có thể khác nhau tùy theo cơ địa của mỗi khách hàng sử dụng. 

Với đội ngũ tư vấn viên chuyên nghiệp, chúng tôi phục vụ tư vấn cho Quý khách hàng 24/7 theo số HOTLINE: 0915127166

4.  HÌNH THỨC THANH TOÁN:

Nhằm mang đến Quý khách những trải nghiệm mua sắm trực tuyến tuyệt vời nhất tại DreamShop.vn, chúng tôi có các phương thức thanh toán để Quý khách dễ dàng lựa chọn:

1. Thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng (COD)

2. Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng Dream Shop

3. Thanh toán qua tài khoản Ngân hàng

I. Thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng (COD)​
COD là viết tắt của Cash On Delivery, nghĩa là thanh toán khi nhận hàng. Với phương thức thanh toán này, Quý khách trả tiền mặt cho nhân viên giao hàng ngay khi nhận được đơn hàng của mình. Chúng tôi chấp nhận hình thức thanh toán khi nhận hàng (COD) cho tất cả các đơn hàng trên phạm vi toàn quốc.

**Lưu ý: Chỉ áp dụng cho đơn hàng có tổng giá trị nhỏ hơn 3 triệu đồng. Nếu đơn hàng trên 3 triệu đồng, Quý khách hàng vui lòng chọn hình thức thanh toán khác hoặc liên hệ Hotline 0915127166 để được hỗ trợ

Đơn giản - An toàn - Không chút rắc rối mà lại an tâm tuyệt đối khi Quý khách hàng chọn thanh toán COD.

II. Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng Dream Shop
Quý khách hàng có thể đến trực tiếp cửa hàng Dream Shop tại địa chỉ: SH09, tòa nhà AZ Sky, Khu đô thị mới Định Công, Quận Hoàng Mai, Tp. Hà Nội và gặp trực tiếp nhân viên thu ngân để thanh toán.

III. Thanh toán qua tài khoản Ngân hàng
Hình thức thanh toán qua tài khoản Ngân hàng cho các đơn hàng giá trị lớn và theo yêu cầu Quý khách. Đây là hình thức thanh toán bằng việc chuyển tiền từ tài khoản của Quý khách hàng vào tài khoản ngân hàng của Dream Shop

Tại trang web của DreamShop.vn, sau khi Quý khách hàng tiến hành chọn sản phẩm và chọn mua hàng, tại trang cung cấp thông tin giao hàng. Các tư vấn viên hỗ trợ của Dream Shop sẽ cung cấp cho quý khách số tài khoản ngân hàng của Dream Shop. Quý khách hàng có thể lựa chọn ngân hàng phù hợp nhất với mình để tiến hành thanh toán cho đơn hàng đã chọn.

** Lưu ý: Khi Quý khách hàng chọn Phương thức thanh toán qua Ngân hàng, Đễ tránh nhầm lẫn do có nhiều đơn hàng, đề nghị Quý khách hàng ghi "Số đơn hàng hoặc nội dung" của đơn hàng đã được chúng tôi cung cấp cho Quý khách hàng qua email xác nhận đơn hàng trong nội dung thanh toán.

0915127166   Chat Zalo  Chat Facebook